2021/03.02

介護派遣で面接が禁止の理由とは？面談や顔合わせとの違い

通常の採用選考では必ず組み込まれている面接。派遣では「労働派遣法」によって禁止されていることをご存知でしょうか。

代わりに、勤務先の担当者と面談する機会が設けられ、勤務条件や業務内容について確認することができます。

今回は面談の内容や流れについて解説。採用選考の面接とは異なる趣旨を理解しておきましょう。

◆面接は派遣元である当社との面接

お仕事をお探しの方は、正社員やパートタイム社員など雇用形態を問わず採用面接に挑むと思います。派遣就労をする場合であっても同様で、派遣元の会社に採用してもらうために「採用面接」を行うことになります。派遣就労する場合の面接はここで終了です。派遣先で再度採用面接をすることは「二重面接」といって禁止されています。

◆派遣先で面接が禁止されている理由

冒頭でもお伝えしたとおり、労働者派遣法（第26条第7項）では、派遣先企業が勤務開始前に面接、労働者の選別を行うこと、履歴書を送付させることは原則的に禁止されています（本人が履歴書の送付を希望の場合、紹介予定派遣の場合を除く）。

禁止理由は、以下の2つです。

①実質的に派遣先との雇用が成立してしまい、職業安定法（第44条）の「労働者供給事業」に該当する可能性がある

②職能以外の要因（年齢や容姿など）で選ばれることにより、就業機会が不当に狭められてしまう

労働者派遣は「派遣元が雇用主となり、派遣先が指揮命令を行う」という仕組み。派遣労働者の職能を評価し、派遣先企業が求めている人材かを判断するのは、雇用主である派遣元の役割です。

このように、労働者保護の観点から、さまざまなルールを設定した上で認可されているのが労働者派遣。

面接が禁止されているのも、派遣労働者の権利を保護するためのルールと言えるでしょう。

では、面接の代わりとして行われる「面談」とは、どのようなものでしょうか。

次項で面談当日の流れと内容について解説します。

◆面談の流れと内容

派遣先で行われる面談ですが、介護派遣では業務の特性上、打ち合わせというよりも「職場環境を確認する」という意味合いのほうが強いでしょう。「施設見学」と表現することが多いかもしれません。（本人が希望しない場合は行わないこともあります）

下記に、弊社での当日の流れをまとめましたので、参考にしてください。

【①コーディネーターと一緒に勤務先の施設に訪問】

面談は基本的に、スタッフさん（労働者）・勤務先施設（派遣先）・ポートエモーション（派遣元）の三者が同席する形で実施。

その理由として、ルールに則った形の面談を実施する、勤務予定の方を必要に応じてサポ－トすることが挙げられます。

【②施設担当者と業務内容や職場環境について確認】

代表的な確認事項は以下のとおりです。気になることがあれば、面談前にまとめておくと良いでしょう。

✔具体的な業務内容

✔必要なスキル

✔配置状況（人数、社員構成）

✔職場環境（食堂、喫煙・禁煙状況など）

✔出退勤手続

✔服務規律、福利厚生など

【③施設担当者に施設を案内してもらい見学】

担当者の案内を受けながら、施設内を見学します。主なチェックポイントは以下の3つです。

✔室内が整理整頓され、清潔感があるか

✔ご利用者様の表情や雰囲気が明るいか

✔職員の業務の取り組み方や連携が取れているか

事前にコーディネーターへご相談いただければ、確認しておきたいポイントを詳しくお伝えします。

◆面談当日の服装・所作

面談は採用選考とは違うものの、ご利用者様のいる場所を見学させてもらうため、基本的にはスーツやオフィスカジュアルがベター。

施設によって異なる場合もありますので、コーディネーターにご確認ください。

また、これから働くことになるかもしれない職場ですから、相手へ与える印象にも気を配りたいもの。

以下の事柄を意識すると良いでしょう。

✔人とすれ違う際は、笑顔で挨拶する

✔丁寧な言葉遣いをする

✔利用者様と過度なコミュニケーションを取らない

特に、最後の項目については要注意。

あくまで見学している立場ですから、ご利用者様を馴れ馴れしく呼ぶ、手を握る…などの行為は控えましょう。

今回は派遣における面談（施設見学）についてお伝えしました。

ご自身で職場環境を見極められる貴重な機会ですので、ぜひご活用ください。

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